Điều khoản & Điều kiện sử dụng website

1. Chấp thuận điều khoản

A. Phạm vi áp dụng & Mục đích thương mại B2B độc quyền: Dành riêng cho tổ chức, doanh nghiệp, nhà máy và cá nhân hoạt động thương mại/nghề nghiệp, cũng như đối tượng ứng viên nộp hồ sơ và đối tác tuyển dụng. Người thao tác (gửi yêu cầu, tải tài liệu, nhận báo giá) cam đoan có đầy đủ thẩm quyền đại diện hợp pháp cho pháp nhân.

B. Cơ chế chấp thuận: Hành vi truy cập hoặc sử dụng cấu thành sự chấp thuận không hủy ngang đối với toàn bộ điều khoản.

C. Quy trình sửa đổi, cập nhật: Ngày hiệu lực được công bố rõ ở đầu văn bản. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi cập nhật cấu thành sự chấp thuận đối với nội dung sửa đổi.

2. Bản quyền và Sở hữu trí tuệ

A. Tài sản của EUTC: Bài viết chuyên ngành, dịch thuật kỹ thuật, bản vẽ 2D/3D mô phỏng, hình ảnh catalog, nhãn hiệu EUTC, mã nguồn, giao diện, thông tin nhân sự, chuyên gia kỹ thuật và hồ sơ năng lực của EUTC.
B. Nhãn hiệu & Sở hữu trí tuệ của Hãng đối tác: Nhãn hiệu, logo của các nhà sản xuất quốc tế (Masterflex, Siemens, Festo, Rexroth...) là tài sản riêng của hãng tương ứng; EUTC sử dụng hợp pháp theo thỏa thuận phân phối.

C. Quyền sử dụng có điều kiện: Chỉ phục vụ nghiên cứu và mua sắm thiết bị nội bộ của doanh nghiệp. Nghiêm cấm bóc tách mô hình 3D CAD, giải mã thiết kế, đảo ngược mã nguồn, sử dụng để tự chế tạo hoặc cung cấp cho đối thủ cạnh tranh để sao chép.

D. Chống trích xuất tự động: Nghiêm cấm crawler, bot, scraper, script tự động cào dữ liệu, lấy thông số kỹ thuật, tài liệu; cấm các hành vi tấn công mạng DoS/DDoS, chèn mã độc.

E. Bảo vệ thông tin nhân sự: Nghiêm cấm các hành vi thu thập, khai thác thông tin liên hệ của nhân sự EUTC trên website để quấy rối hoặc gửi thư rác tiếp thị.

3. Độ chính xác của thông tin kỹ thuật

A. Bản chất Danh mục số: Website là cổng tra cứu tổng quan mang tính chất tham khảo ban đầu ("As Is", "As Available"). Thông số kỹ thuật từ nhà sản xuất có thể thay đổi mà không kịp thông báo trước.

B. Quy chuẩn an toàn công nghiệp & Bắt buộc khảo sát hiện trường: Các hệ thống công nghiệp phức tạp (van điều khiển, cảm biến, motor, ống mềm dẫn hóa chất/thực phẩm, thiết bị đo lường...) chịu tác động trực tiếp của điều kiện vận hành thực tế (áp suất đỉnh, nhiệt độ, độ ăn mòn hóa chất, hiện tượng búa nước, tiêu chuẩn phòng nổ ATEX, FDA). Khách hàng bắt buộc phải cung cấp đầy đủ thông số và phối hợp khảo sát kỹ thuật cùng kỹ sư EUTC.

C. Miễn trừ bảo đảm mục đích cụ thể: EUTC miễn trừ toàn bộ trách nhiệm bồi thường đối với các sự cố kỹ thuật, hỏng hóc thiết bị, cháy nổ, đình trệ dây chuyền sản xuất nếu khách hàng tự ý lựa chọn thiết bị thuần túy dựa trên việc đọc thông số trên website mà bỏ qua bước khảo sát và thẩm định chuyên môn từ EUTC.

D. Trách nhiệm về thông tin đầu vào: Khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của các thông số kỹ thuật hiện trường cung cấp cho EUTC.

E. Mục đích sử dụng công nghiệp thông thường & Ứng dụng bị cấm: Thiết bị chỉ phục vụ sản xuất công nghiệp thông thường; nghiêm cấm sử dụng trong lĩnh vực quân sự, vũ khí, hạt nhân, hàng không vũ trụ hoặc tái xuất khẩu vi phạm các lệnh trừng phạt quốc tế.

4. Báo giá và Xác lập giao dịch

A. Không phải sàn TMĐT / Không hỗ trợ thanh toán online: Mọi thông tin giá cả (nếu có) chỉ mang tính định hướng tại thời điểm tra cứu, không phải là lời đề nghị giao kết hợp đồng.

B. Xác lập giao dịch B2B chính thức: Giao dịch thương mại chỉ chính thức có hiệu lực khi hai bên ký kết Hợp đồng mua bán bằng văn bản hoặc đơn vị mua phát hành Đơn đặt hàng (PO) hợp lệ được EUTC xác nhận/ký đóng dấu dựa trên Bảng báo giá chính thức còn hiệu lực.

C. Thời hạn hiệu lực báo giá: Báo giá chính thức có thời hạn hiệu lực cụ thể (mặc định không quá 30 ngày), phụ thuộc vào biến động tỷ giá ngoại tệ, chi phí vận tải và giá từ nhà sản xuất.

D. Bảo mật Báo giá và Phương án kỹ thuật: Mọi bảng báo giá B2B, phương án bóc tách thiết kế, chính sách chiết khấu thương mại do EUTC gửi cho khách hàng là tài sản mật kinh doanh; khách hàng cam kết không tiết lộ cho bên thứ ba hoặc nhà thầu cạnh tranh.

E. Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu cá nhân (DPA): Khi thực hiện các hợp đồng mua bán, dịch vụ kỹ thuật hoặc thỏa thuận hợp tác B2B có phát sinh việc xử lý dữ liệu cá nhân của nhân sự hai bên, các bên cam kết tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP và ký kết Thỏa thuận DPA riêng biệt theo yêu cầu.

5. Liên kết ngoại

A. Tính chất tham khảo: Các liên kết dẫn đến trang chủ nhà sản xuất hoặc cổng dữ liệu kỹ thuật quốc tế chỉ nhằm hỗ trợ tra cứu.

B. Miễn trừ trách nhiệm: EUTC không kiểm soát, không xác nhận và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, tính sẵn sàng, chính sách bảo mật hay bất kỳ rủi ro nào phát sinh từ các website độc lập của bên thứ ba.

6. Giới hạn trách nhiệm, Bất khả kháng & Giải quyết tranh chấp

A. Miễn trừ thiệt hại gián tiếp: Loại trừ hoàn toàn trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, mất cơ hội kinh doanh, đình trệ sản xuất, tổn thất doanh thu hay gián đoạn truyền tải dữ liệu.

B. Mức trần bồi thường tối đa: Tổng mức bồi thường tối đa của EUTC đối với mọi khiếu nại phát sinh từ việc sử dụng thông tin website không vượt quá tổng giá trị đơn hàng thực tế mà khách hàng đã thanh toán cho sản phẩm liên quan trực tiếp.

C. Sự kiện Bất khả kháng & Rủi ro an ninh mạng khách quan: EUTC được miễn trừ trách nhiệm trong các tình huống bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, đứt cáp quang biển quốc tế, đình công, cấm vận thương mại, đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu). Người dùng hiểu và chấp nhận rằng dù EUTC áp dụng các biện pháp an ninh tối đa, rủi ro tấn công mạng hay đánh cắp dữ liệu trên môi trường internet vẫn có thể phát sinh ngoài ý muốn và được xếp vào nhóm yếu tố khách quan/bất khả kháng được miễn trừ trách nhiệm theo quy định pháp luật (kế thừa từ thỏa thuận DPA).

D. Tính độc lập của điều khoản: Nếu một điều khoản bị vô hiệu thì các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên giá trị pháp lý.

E. Luật áp dụng và Thẩm quyền tài phán: Toàn bộ điều khoản chịu sự điều chỉnh của Pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp trước hết giải quyết qua thương lượng hòa giải trong 30 ngày; nếu không thành sẽ đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh. Tiếp nhận giải quyết tranh chấp và phản ánh của EUTC qua Điện thoại: (028) 3514.6818 hoặc Email: info@eutc.com.vn.